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教练型管理者应具备四项技能!

发布时间:2024-1-19 15:04:38 浏览:88

如果让一位员工选择他的上级领导,他一定会选择一位企业教练型管理者,而不是监控型管理者!因为企业教练才是真正关心员工的成长和潜力的人,他们是抱着“爱与支持”的心态来推动企业管理提升和人才发展!

在企业中存在4种类型领导模式:

1、监控型, 坚决执行公司指令,效率高,在控制范围内,忠诚于公司的长远目标和执行策略。但不能听取他人不同的意见,相对比较强势;

2、顾问型,以传授经验和方法,帮助员工快速上手,掌握工作,协助具体执行并减少失误。

但会导致员工出了问题就找领导或上级管理者,不用负责任,限制员工个人发展;

3、教练型,这样类型管理者,可以发挥员工创意及潜能,提升员工自信心,凝聚团队动力。通过挖掘真相,让员工自己寻找方法和正确答案。但可能在某些情况下,因为没有方法员工出现迷茫,关键任务会出现效率低的局面。

4、辅导型,像政委一样的管理者,擅长做思想工作,帮助有负能量和情绪的员工尽快投入工作。但容易使员工把目标忘了,一遇到挑战就又情绪化了。

多年的企业管理辅导经历,我们发现员工内在潜能是远超过表现出的能力!这就是冰山之下的价值观、需求、人格特质等,这些潜能的激发,就需要一位教练型管理者!

一、四项基本教练技能

要成为一名成功的企业教练,管理者首先需要掌握4项基本教练技能。

1、聆听技能:作为一名教练,倾听员工的内在动机、疑虑和问题是至关重要的。管理者需要创造一个安全的环境,让员工敢于分享自己的观点和意见。

2、发问技能:提问是教练式领导的核心。管理者需要提出开放性问题,引导员工思考,拓展他们的思路。

3、区分技能:区分被管理者的回复,是事实,还是观点,还是演绎。并且通过事实看清真相!

4、回应技能:管理者需要给员工及时、准确、有建设性的反馈。反馈应该是具体的,针对性的,并能够帮助员工发展和成长。

二、与员工建立联系

作为企业教练,管理者需要与员工建立联系,了解他们的优点、挑战和目标,并根据这些信息提供支持和指导。这种联系可以通过定期面谈、工作计划、项目会议等方式建立。

在与员工交流时,管理者要保持开放、诚实和透明的态度,要敢于能够承认自己的错误并为之道歉,以及通过合理的方式解决员工的问题。

三、激励员工不断成长

教练式领导的重点是激励员工不断成长。管理者应该能够为员工提供发展和成长的机会,支持他们扩展自己的技能和能力。 为实现这一目标,管理者可以采取以下方法:

1、定期自我评估:管理者需要反思自己的管理行为,并尝试找到改进自己效率的方法。

2、鼓励创新:管理者应该鼓励员工挑战新的思路,并为他们提供支持和资源。

3、建立共同的目标:管理者需要与员工讨论共同的目标,并制定相应的计划和策略。

4、提供培训:管理者应该提供培训和支持员工学习新技能和知识。

教练型管理的应用,将必然是一种大趋势。这就像家庭教育问题一样,如何教育孩子,让每一个孩子发挥出自己的天赋和潜能。所以各位企业主和管理者,应该尽早开始学习,让自己成为合格的教练型领导者!